POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délai de livraison (10-15 jours ouvrables)

Nous livrons actuellement aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie. Les principales méthodes d'expédition et le délai de livraison approximatif sont les suivants :

Livraison gratuite : Gratuite pour les commandes de plus de 50 $ (inclus) ;

Livraison standard : 6,98 $ de frais de port pour les commandes de moins de 50 $ (non inclus), délai de livraison (10-15 jours ouvrables) ;

Livraison accélérée VIP : 9,98 $ de frais de port pour les commandes de moins de 50 $ (non inclus),
Délai de livraison (5-10 jours ouvrables)

Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :

Délai de livraison total = temps de traitement + temps d'expédition

• Temps de traitement : Vérification de la commande, contrôle qualité et emballage. Toutes les commandes seront envoyées au centre d'exécution pour l'expédition environ 2 à 3 jours ouvrables après la commande.
• Temps d'expédition : normalement 10-15 jours ouvrables

Les commandes passées après 18h00 HNC seront traitées le jour ouvrable suivant (hors week-ends et jours fériés). Les commandes passées après le vendredi 18h00 HNC sont expédiées le mardi suivant ou avant.

En raison du COVID-19, il peut y avoir un retard dans la livraison logistique, même pour l'expédition accélérée. Nous vous remercions de votre compréhension.

Temps de traitement

Qu'est-ce que le temps de traitement ?

Le temps de traitement d'un article est le temps écoulé entre la réception de votre commande et son expédition physique. Après réception de votre commande, nous effectuons des contrôles de qualité rigoureux et des tests afin de garantir la qualité du produit avant l'expédition pour votre satisfaction. Cela peut impliquer des contrôles internes détaillés : par exemple, la qualité du matériau, les fermetures éclair, les coutures, les embellissements et les motifs, les intérieurs, la doublure, etc. Le temps de traitement total varie en fonction de la complexité, du design et de la taille du produit ou de l'article spécifique. Les commandes plus importantes prendront naturellement plus de temps. Il nous faut normalement moins de 48 heures pour traiter votre commande. Cependant, veuillez noter que le temps de traitement peut également être affecté par l'état des stocks des articles individuels, la période de l'année, les jours fériés, etc. Si votre commande comprend des articles très populaires qui rencontrent des problèmes de disponibilité des stocks, la commande peut prendre 2-3 jours pour être traitée et expédiée.

Nous ne sommes pas responsables des droits de douane et des taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).